Оплата, получение услуг и возврат

Предметом оплаты является Подписка — доступ к функциям Сервиса по выбранному Тарифу на срок Тарифа: поиск подходящих вакансий на hh.ru, отклики от имени Заказчика в пределах дневного лимита и сопроводительные письма к ним.

Тарифы и цены в рублях опубликованы на странице тарифов и доступны без регистрации:

• «Неделя» — 1 999 ₽ за 7 дней, до 50 откликов в день;
• «Месяц» — 4 500 ₽ за 1 месяц, до 200 откликов в день;
• «3 месяца» — 9 990 ₽ за 3 месяца, до 200 откликов в день;

Цены окончательные. НДС не облагается: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

При оформлении Тарифа «Месяц» предоставляется бесплатный Пробный период — 3 дня, один раз на одного Заказчика и одну банковскую карту.

Для Пробного периода привязывается банковская карта: с неё списывается 1 рубль для проверки, который сразу возвращается.

Не позднее чем за 1 день до окончания Пробного периода Исполнитель напоминает о дате и сумме списания по электронной почте и в Личном кабинете.

Если Автопродление не отключено, по окончании Пробного периода списывается стоимость Тарифа. Если отключено — доступ прекращается, деньги не списываются.

Оплата принимается в рублях через платёжный сервис Robokassa: банковской картой, через Систему быстрых платежей, SberPay, T-Pay, Яндекс Пэй или частями через Яндекс Сплит и Подели. Доступные способы показываются в форме оплаты.

Данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис. Исполнителю они не передаются и им не хранятся.

Можно оплатить Тариф без Автопродления: тогда доступ закончится вместе с оплаченным периодом, повторных списаний не будет.

Автопродление доступно только при оплате банковской картой и включается с отдельного согласия Заказчика при оформлении Подписки.

Подписка продлевается на тот же срок по цене Тарифа на дату продления. Не позднее чем за 1 день до списания Исполнитель сообщает его сумму и дату.

Отключить Автопродление можно в любой момент в Личном кабинете, в разделе «Подписка». Доступ сохраняется до конца оплаченного периода, новых списаний не будет.

Доступ к функциям Тарифа открывается сразу после подтверждения оплаты или активации Пробного периода, как правило в течение нескольких минут.

Заказчик подключает свой аккаунт hh.ru, выбирает резюме и настраивает поиск: должность, зарплату, город, стоп-слова. Сервис ежедневно откликается на подходящие вакансии в пределах лимита Тарифа; отклики и ответы работодателей видны в Личном кабинете.

Услуга считается оказанной, если Заказчику предоставлен доступ к функциям Сервиса по Тарифу. Приглашения на собеседования и трудоустройство зависят от решений работодателей и не гарантируются.

После каждого платежа Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и направляет его на адрес электронной почты Заказчика. Если чека нет во входящих и в папке «Спам», напишите на support@samotklik.com.

Заказчик вправе отказаться от Подписки в любое время, направив заявление через Личный кабинет или на адрес support@samotklik.com.

При отказе возвращается стоимость неиспользованной части оплаченного периода — пропорционально оставшимся полным дням за вычетом фактически понесённых расходов, в том числе комиссии платёжного сервиса.

Ошибочное или повторное списание, а также период, когда Заказчик не мог пользоваться Сервисом по вине Исполнителя, возвращаются полностью.

Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата. При оплате частями возврат проводится через оператора сервиса оплаты частями.

Пробный период бесплатный, возврат за него не производится; проверочный 1 рубль возвращается сразу.

Если оплата прошла, а доступ не открылся в течение часа, напишите на support@samotklik.com с адреса электронной почты аккаунта и укажите дату, время и сумму платежа. Исполнитель проверит платёж и откроет доступ либо вернёт деньги.

Электронная почта: support@samotklik.com. Телефон: +7 995 678-63-97. Реквизиты Исполнителя и сроки ответа на обращения — на странице «Контакты и реквизиты».